本文由个人观点以及AI辅助生成,纯属个人笔记和分享。
同一项技术,今天能做什么,两边看法差不多;差在明天多快、铺开多广、省下多少时间。
2026 年 8 月,Anthropic 研究院拿同一套问题问了两群人:到 2030 年,AI 能抢走你多少工作?
一群是美国成年人,10,980 人,加权到全美人口代表性。另一群是 Anthropic 自己的员工,1,334 人,内部投票。
答案差得离谱。员工平均预期,到 2030 年 AI 能顶掉自己当前工作的 75%;美国工人平均只预期 28%。
但往下看会发现,两边推理「自己被 AI 拿走多少 → 失业率多高」用的是同一套逻辑,梯度几乎重合。差距不在判断力,在每天摸不摸这门技术——大多数 Anthropic 员工已经在跟干完他们大半活的 AI 并肩工作,美国工人里很少有这样的。
这篇文章把这场调查的关键数过一遍。
一 · 这场调查问了谁
先把口径立清楚,不然后面的数没法读。
美国成年人是 Morning Consult 在 8 月 11 日到 23 日跑的,10,980 人,加权到全美成年人口代表性。是在线的自愿样本——上不了网的成年人不在里面,加权校正不了的地方,可能跟全美总体有差。关于未来的问题,一半人问 2027 年,一半人问 2030 年;除另说明外,报告一律用 2030 年那半的回答。
Anthropic 员工是 8 月 9 日到 12 日的内部投票,1,334 人,公司各部门都有,未加权,所有人都问 2030 年。
9 月份 Morning Consult 拿同样的问题又跑了一轮,7,613 人。结果变化不大:中位数回答隐含的 GDP 增长从 5.4% 动到 5.6%,最大的变化是预期 2030 年前出现诺贝尔奖级别发现的成年人比例从 39% 升到 44%。全文按 8 月那轮写。
还有个旁证:Anthropic 官网挂了个在线情景探索器,发布 48 小时内有 23,075 名访客做完测验,来自 140 多个国家。主动找上门来测的人,大概率比普通公众更关心 AI——这个偏差后面第六节要用。
二 · 今天能做什么,两边的排序
问的是八项任务,从写例行电子邮件到做出诺贝尔奖级别的科学发现,AI 什么时候能像熟练专业人士一样干完。
今天能干什么,两组看法几乎一致——连给八项任务排的难度顺序都差不多。分歧全在明天。
到 2030 年,39% 的美国成年人预期 AI 能做出诺贝尔奖级别的发现,员工是 91%。到 2027 年,十分之九的员工预期 AI 能自己设计、开展并发表一项科学研究,公众只有 38%。
还有一个数更扎眼:视任务而定,19% 到 40% 的美国成年人认为 AI 永远完不成某项任务;员工里持这看法的最多 2%。
翻成大白话:美国成年人里差不多每五个就有一个觉得「这个 AI 这辈子学不会」,而离这门技术最近的那群人里,几乎没人这么想。
八项任务之外,还问了活怎么交出去。到 2030 年,在美国成年人预期 AI 能胜任的任务里,他们认为 42% 会实际交给 AI 干,员工预期 65%。五类任务问「谁来完成」:员工里绝大多数预期 AI 要么独立干完、要么由工人检查一遍;十分之四的美国成年人反而预期大部分活还是人亲自干,AI 只搭把手。
不愿交也有原因。九个障碍里最多选三个,「客户更愿意与人打交道」被选得最多,往后是数据隐私和安全顾虑、AI 不够可靠、法律和法规责任。定期用 AI 的那批人把数据隐私和安全排在首位(42%,其余人群 37%)。
三 · 落到自己头上:75% 对 28%
能力是远处的,自己的工作是近处的。
员工在滑块上作答,美国成年人在区间里选、取中点。平均下来:员工预期到 2030 年 AI 能完成自己当前工作的 75%,美国工人 28%。
换个口径看更陡:预期 AI 能完成自己工作 80% 以上的,员工里超过一半,美国工人里只有二十分之一(5%)。
按职业拆,美国工人这边也分:体力贸易、生产和运输的工人预期 25%;计算机、工程和科学职业的工人预期 33%。有意思的是后一组里定期用 AI 的人——只预期 40%,更贴近普通美国工人的平均水平,而不是 Anthropic 员工的 75%。
四 · 省下来的时间:59% 对 26%
问题是想一项当今 AI 很适合的任务,比如总结文档、起草邮件,用 AI 做要花多长时间——包括检查和修改 AI 成果的时间——跟不用 AI 比。
85% 的员工说耗时减半或更少;29% 的在工作中用 AI 的美国成年人说耗时相同或更长,员工里只有 5% 这么说。耗时降到四分之一或更少的:员工 59%,工作中用 AI 的美国成年人 26%,不在工作中用 AI 的美国人 21%。
这里有个经济学上的老区分:一项刚好够替换人、但快不了多少的技术,替掉工作却不大幅提高 GDP;能以极小成本或一小部分时间干完同样活的技术,才能显著提高 GDP。省时间这组数,分的正是这条界。
旁证是 Anthropic 自家的口径:工程师用上 AI 编程工具后一个月内,新增代码行数是原来的三倍;销售代表用上 AI 工具后,跟客户达成了更多交易。这是公司自己发的数,当旁证听。
五 · 从自己的活儿推到失业率
告诉受访者当前失业率约 4.2%,让他们预测 2030 年。
预期 AI 完成自己一半以下工作的美国工人,预测失业率 7%–8%;预期被完成得越多,预测越高。预期自身工作 80% 以上被 AI 完成的人,平均预测 12.2%——高于金融危机期间的峰值。在美国工人里,自身工作每多 10 个百分点被 AI 拿走,预测失业率就高 0.4 个百分点。
员工里是同一套梯度,数值跟普通人群高度接近。两组并不持有关于「AI 怎么同时影响自己的工作和整体劳动力市场」的不同理论——他们对 AI 能力的亲身体验不同,预期才不同。
还有一个排除项:对 AI 的普遍乐观解释不了这条梯度。把自身工作暴露度固定住之后,「预期 AI 掌握八项任务的比例」跟失业率预测就不再相关。
六 · 换算成经济增长:5.4% 对 17.1%
调查最后要把回答塞进一个模型,才能换成经济数字。模型看五个维度:AI 能干什么、铺开多快、多少活交出去、省多少时间、被换下来的人转行有多难。除这几个维度取受访者的回答,其他参数一律固定在「显著」情景。
能答全关键问题的受访者:3,259 名美国成年人(只含被问 2030 年的那一半)和 1,093 名员工。
跑出来:美国成年人中位数回答隐含 2030 年 GDP 年增长 5.4%;员工中位数隐含 17.1%——约合每四年半翻一番,原文称这是变革性的、历史上前所未有的变化。美国成年人那边,也超过典型增速的两倍以上。
当作参照,模型自带的三个情景是:温和 2.4%、显著 5.4%、极端 15.4%。公众的中位数恰好落在「显著」上。而开头那个在线测验,23,075 名访客的中位数隐含 12.5%,落在两群之间——更关心 AI 的人,预期也确实往员工那边偏。
每组内部的分布都很宽,两组大幅重叠。中位数之差,不等于每个人之差。
七 · 一边预期扩招,一边把活交出去
同一群员工,还答了两组看着矛盾的问题。
95% 的人预期未来 12 个月 Anthropic 员工人数还在增长,中位数预期增长 66%,27% 的人预期至少翻倍。注意这是内部投票的个人预期,不代表公司计划。
同时,他们预期 AI 在构建前沿模型的工作里占的份额:今天中位数 51%,2027 年底 80%,2030 年底 95%。最接近模型构建工作的研究团队,今天给的均值是 60%,其他所有受访者 53%——团队内部的差异比团队之间还大。
这两组数放一块,说的是同一件事:自动化任务和裁员是两回事,至少在前沿 AI 实验室目前是这样。
还有一个更宽的口径:合并进 Anthropic 代码库的代码,超过 80% 由 Claude 编写——但构建前沿模型还涉及研究方向、实验设计和评估,「AI 干了多少活」比「AI 写了多少代码」要广。
被换下来的人多久找到新活?正常时期的失业者约 3 个月能再就业;问到 2030 年因 AI 自动化要转行的人,员工中位数预期 12 个月,美国成年人落在 7–12 个月区间。
八 · 差距会变小吗
收口之前,先看一条中间带的数。
工作中定期用 AI 的美国成年人(约占受访者五分之一),预期到 2030 年 AI 能完成八项任务里至少七项的占 56%——高于所有美国成年人的 41% 和从没用过 AI 的人(28%),但仍远低于员工的 96%。自身工作那题也一样:定期用 AI 的人预期 40%,夹在普通工人和员工中间。
原文的读法是:随着 AI 使用扩散,公众预期可能朝员工那边移动。能移动多远,取决于 AI 在别处是不是也像在前沿实验室里一样包掉那么多活。
三条局限得摆在明处:
- 这是预期,不是测量——答的是「你觉得」,不是「数据显示」;
- 员工的答案来自内部投票,是个人看法,不是 Anthropic 的立场;
- 美国成年人是自愿在线样本,上不了网的人不在里面。
而且这只跑了一轮,看不出预期自己怎么移动。Anthropic 自家那些生产率数——代码三倍、更多成交——是公司口径,不是独立测量。
附 · 数据口径与来源
| 项 | 口径 |
|---|---|
| 调查时点 | 2026 年 8 月(员工 8 月 9–12 日;美国成年人 8 月 11–23 日) |
| 样本 | 美国成年人 N=10,980(Morning Consult,加权);Anthropic 员工 N=1,334(内部投票,未加权) |
| 未来问题时点 | 一半问 2027 年、一半问 2030 年;全文按 2030 年那半 |
| 9 月复测 | N=7,613;GDP 中位数 5.4%→5.6%,诺贝尔 39%→44% |
| 模型换算 | 《Economic Scenarios for Transformative AI》(Anthropic Institute Working Paper No. 2026-02)五维度;其他参数固定「显著」情景 |
| GDP 组内样本 | 3,259 名成年人+1,093 名员工答全关键问题 |
来源:Sacher, S., Cotter, T., Jones, C. I., Korinek, A. & McCrory, P. (2026). The AI Expectations Gap: Public and Frontier Lab Views on AI's Impact on Work. The Anthropic Institute. https://www.anthropic.com/research/ai-expectations-gap